checkbox Официальный дилер  Официальный дилер Stihl, Viking

Гарантия

Уважаемые покупатели, весь продаваемый в нашем магазине товар имеет официальную гарантию и сопровождается гарантийными талонами от производителя. Производитель является гарантом качества продаваемой продукции и берёт на себя гарантийное обслуживание техники приобретённой в наших магазинах.
 
Сроки гарантийного обслуживания также устанавливает производитель.

Во избежание недоразумений убедительно просим Вас внимательно изучить Инструкцию по эксплуатации изделия, условия гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания проверить правильность заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Серийный номер и модель изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне, номер гарантийного талона должен совпадать с серийным номером.

Гарантийный ремонт по неисправностям возникшим вследствие производственных дефектов, при условии соблюдения покупателем инструкции изделия и наличия правильно заполненного гарантийного талона. В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия в случае соблюдения гарантийных обязательств (ниже приведен основной перечень) .

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи (основной перечень) :
 
  • При отсутствии гарантийного талона, неправильного заполнения, отсутствие финансового документа, подтверждающего покупку на момент сдачи инструмента в ремонт;
  • Неисправность явилась следствием неправильной транспортировки или хранения изделия (сильное загрязнение, ржавчина);
  • Изделие имеет механическое повреждения;
  • Изделие имеет следы попытки самостоятельного ремонта;
  • Изделие, предназначенное для работы в быту, использовалось в производственных целях.
  • При работе с перегрузкой электродвигателя (перегорание ротора и статора одновременно);
  • На изнашивающиеся части (угольные щетки, зубчатые ремни и колеса, резиновые уплотнители, сальники, защитные кожухи, направляющие ролики и т.п.), сменные приспособления (пилки, ножи, патроны, подошвы, цанги, сверла, буры, цепи и т.п.);
  • При обнаружении посторонних предметов внутри корпуса редуктора и привода;
На каждую единицу продукции мы предоставляем гарантийный талон производителя (Официальная гарантия) с которым, в случае необходимости, в течении гарантийного периода,при условии соблюдения правил эксплуатации и условий гарантийного обслуживания, Вы сможете получить бесплатное гарантийное сервисное обслуживание, обратившись в наш сервисный центр: СЦ ЧП "Техкомплект", или в любой другой авторизированный сервисный центр того или иного производителя, уполномоченного производить гарантийный ремонт, сервисное обслуживание.
 
 
  • icon
    г. Киев, б-р Вацлава Гавела, 8
    Магазин «Добрий Господар»
  • icon
    +38 (044) 454-11-51
    +38 (098) 208-77-70